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游戏内购买如何申请退款?

时间:2025-04-19|栏目:乐清律师|
游戏内购买申请退款需联系游戏客服。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,特别是未成年人未经监护人同意的充值。未及时退款可能导致经济损失及消费纠纷升级,影响消费者合法权益。
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游戏内购买退款常见方式有联系客服、填写退款申请、通过家长服务平台。选择时根据是否为未成年人充值及退款需求决定,未成年人充值建议通过家长服务平台申请全额退款,但需知账号将被封。
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游戏内购退款需分情况。未成年人充值:1.联系游戏客服,发“未成年人充值退款”关键词;2.按指引填写退款申请,提供监护人信息验证;3.选择全额或部分退款,全额退款账号将被封10年。成年人误充:直接联系客服,说明情况,按指引操作退款。

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