拼多多的商品损坏了一部分,是否有权要求全额
时间:2025-03-18|栏目:乐清律师|
您有权与商家协商退款事宜,但全额退款不退货需双方同意。《中华人民共和国消费者权益保护法》支持消费者与商家协商,若商品损坏严重且影响使用,不及时处理可能导致您权益受损。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与商家协商退款或换货。若商品损坏轻微,可考虑部分退款;若损坏严重,可要求全额退款或换货,具体需根据商品实际情况和商家政策选择。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可与商家协商。若损坏轻微,协商部分退款;损坏严重,要求全额退款或换货,并保留证据,如商家拒绝,可投诉至平台或消协,甚至提起诉讼。
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